bitcoinprosto.ru
ответы
Получите юридическую консультацию СЕЙЧАС!
bitcoinprosto.ru
Вопрос-ответ. Юридическая консультация онлайн



В статье приведена справочная информация, для того что бы найти подходящее решение именно под вас, советуем обратится к консультанту. Это бесплатно. Так же действует бесплатный номер по всей России

Возврат товара в интернет-магазин

№ 39127. 03.10.2016

Добрый день ! Спасибо Вам, что помогаете простым людям. Чуть меньше трех месяцев назад (05.03.13) я дистанционно приобрела курс по заработку в интернете стоимостью 11 920 рублей.10.04.2013 г. я обратилась по телефону к сотрудникам с заявлением о возврате товара в соответствии со ст.26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», т.к. материал не соответствовал моим требованиям.

Во время телефонной беседы мне было отказано в приеме указанного курса и возврате уплаченных денежных средств, с пояснением - нужно было читать договор оферты. Я написала претензию в электронном виде, и отправила письма через Почту Росии на 3 адреса компании. Письма не получены, т.к. адресат временно отсутствует. Уведомлений соответственно нет, письма идут ко мне назад. Имеет ли смысл обращаться в суд (3 месяца для возврата товара почти прошли)? Спасибо.Оферта+приложение.docx

Тема: Вопросы


Ответы юристов

Логотип Svem.ru на сером фоне
Рекомендовать:
Bitcoinprosto.ru
Юрист в вашем городе

Несанкционированное использование материалов запрещено. Перепечатка возможна только при выполнении пользовательского соглашения.

© «Bitcoinprosto.ru» — юридическая консультация бесплатно, 2014-2015.


Подписка

Ваш регион: